記者觀察:智慧廣州何以受到專家好評?
9月3日-6日,由廣州市委宣傳部與人民網(wǎng)共同組織策劃的“點贊智慧廣州”大型體驗式宣傳報道活動走進廣州,通過實地考察、調(diào)研,與有關(guān)單位企業(yè)負責(zé)人座談等方式,探尋廣州“智慧城市”建設(shè)路徑與成果。人民網(wǎng)邀請了全國人大財經(jīng)委原副主任委員、九三學(xué)社中央原副主席賀鏗,國家信息化專家咨詢委員會委員、國家行政學(xué)院教授汪玉凱,中國產(chǎn)業(yè)集聚研究專家@楊建國,知名媒體人@傳媒老王,考察了廣州智慧政府、智慧民生、智慧產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的新舉措新體驗,以總結(jié)廣州經(jīng)驗,尋找“智慧城市”建設(shè)樣本。
“廣州市智慧城市最大的亮點就是創(chuàng)新引領(lǐng)!
“一個是婦兒醫(yī)療中心,一個是金域醫(yī)學(xué)中心,再一個是金融風(fēng)險的監(jiān)控系統(tǒng)。這三個給我的印象特別深刻!
“我們廣州做得最大的一個特點,是體制和機制同步更新!
這是9月6日下午在智慧廣州建設(shè)座談會上,幾位專家大V對廣州智慧城市建設(shè)的評價。
參加座談的專家有:全國人大財經(jīng)委原副主任委員、九三學(xué)社中央原副主席賀鏗,國家信息化專家咨詢委員會委員、國家行政學(xué)院教授汪玉凱,中國產(chǎn)業(yè)集聚研究專家@楊建國,知名媒體人@傳媒老王。來自廣州市工信委、市發(fā)改委、市科創(chuàng)委、市交委、市衛(wèi)計委、市金融局、市政務(wù)辦有關(guān)負責(zé)同志,以及虎牙、唯品會等企業(yè)相關(guān)負責(zé)人在座談會上了做了情況匯報和交流。
通過幾天的走訪、調(diào)研,加上有關(guān)部門的總體情況匯報和介紹,記者對廣州智慧城市建設(shè)有了全面、深入的了解。
廣州智慧城市建設(shè)緊緊圍繞便民惠民
廣州市工信委總工程師胡志剛在座談會上表示,廣州的智慧城市圍繞便民惠民推動建設(shè)!白罱钟幸粋有突破,已經(jīng)在全市推輕微事故中是可以利用電子的證照替代本本。”
廣州市政務(wù)辦有關(guān)負責(zé)人表示,通過精準(zhǔn)化智慧服務(wù),把政務(wù)服務(wù)從粗放型向精準(zhǔn)化服務(wù)轉(zhuǎn)變后,帶給群眾、市民實實在在的便利。
廣州衛(wèi)計委副主任陳斌在發(fā)言中談到,廣州智慧醫(yī)療通過深化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”惠民便民服務(wù),提升群眾獲得感;通過加快智慧醫(yī)院建設(shè),進一步提升群眾就醫(yī)體驗。目前,基于平臺建設(shè)了面向市民的統(tǒng)一預(yù)約掛號、診療費用在線支付、統(tǒng)一診療卡等應(yīng)用,實現(xiàn)跨機構(gòu)診療一卡通,提供多渠道、便捷的自助掛號和自助支付服務(wù),減少患者排隊時間。同時,“廣州健康通”為居民提供健康檔案信息管理、預(yù)約掛號、家庭醫(yī)生簽約等50多項等移動醫(yī)療健康服務(wù)。
廣州市交委副巡視員張洪譜表示,將持續(xù)優(yōu)化升級全國首款交通綜合信息服務(wù)應(yīng)用“行訊通”,打造集聚實時路況、實時公交、停車服務(wù)、交通指數(shù)、汽車維修點查詢、公共交通出行規(guī)劃與步行導(dǎo)航等21項綜合交通信息的“一站式”服務(wù)平臺。據(jù)了解,“行訊通”APP被不少廣州人譽為出“行神器”,目前用戶總量超過730萬。
在幾天的采訪中,記者對便民有了深切的感受。在廣州市信息化服務(wù)中心,看到窗口辦事的人很少,經(jīng)了解現(xiàn)在廣州市網(wǎng)上辦事大廳已經(jīng)形成覆蓋市、區(qū)、鎮(zhèn)街和村居的網(wǎng)上辦事服務(wù)體系。在廣州市婦女兒童醫(yī)療中心,秩序井然,沒有發(fā)現(xiàn)掛號、繳費、取藥等排隊的現(xiàn)象,積極探索智慧醫(yī)院成效可見一斑。
廣州智慧城市建設(shè)遵循規(guī)律,創(chuàng)新引領(lǐng)
在座談會上,來自廣州市科創(chuàng)委的介紹令人印象深刻。“科技創(chuàng)新委工作部門,全國這樣的部門只有兩個市,一個是深圳,第二個是廣州!睆V州市科創(chuàng)委相關(guān)負責(zé)人表示,廣州科創(chuàng)委按照創(chuàng)新規(guī)律要求來設(shè)置部門,使規(guī)律、機構(gòu)、政策做到三合一。比如,有管知識發(fā)現(xiàn)的部門,有管知識轉(zhuǎn)化的部門,有管初創(chuàng)企業(yè)孵化的部門,有管企業(yè)成長的部門。
作為全國首個地方金融風(fēng)險監(jiān)測防控機構(gòu),廣州市金融風(fēng)險監(jiān)測防控中心,從設(shè)立到系統(tǒng)、服務(wù),乃至機制模式,處處包含著創(chuàng)新。這家2017年8月25日才掛牌成立的機構(gòu),短短一年時間,已經(jīng)實現(xiàn)“廣州模式”輸出,與哈爾濱市、贛州市、吉林省簽署合作協(xié)議。
廣州智慧城市建設(shè)突出頂層設(shè)計,避免重復(fù)建設(shè)
廣州市是實行信息化主管部門負責(zé)項目從立項審批,一直到驗收整個過程。這一制度安排,既避免了重復(fù)建設(shè),又打通了部門之前的壁壘,實現(xiàn)了信息共享、資源整合。
在座談會上,汪玉凱認為,廣州市最大成效就是信息化基礎(chǔ)設(shè)施是通過“一只筆”來解決,不再亂搭建亂“開口子”。楊建國認為,廣州市打通了政府各個部門,實現(xiàn)了信息的共享,有效提升了政府各個部門管理的水平。
創(chuàng)新無止境,實踐永不停。誠如賀鏗在座談會上所言,期待廣州繼續(xù)解放思想、深化改革,抓住機遇,把智慧城市的方方面面工作做得更好。智慧技術(shù)和社會生活的融合不斷加深和拓展,市民的獲得感和幸福感進一步提升。
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